2022-08-05 更新

／受訪者 雞湯來了－專業家庭教育團隊
／訪談人 MOI 社群暨行銷設計師 林品慈
／撰文者 MOI 執行設計長 王慕羽
／本文轉自 moi education 新聞專區

如果說到家庭關係，你第一個想到什麼？

「我想應該還是爸爸媽媽吧！」身旁的一個年輕人這麼說。

「你怎麼不想想，爸爸媽媽想的也許就是孩子們了呢？」另一個開始規劃結婚的年輕人這麼說。

不管你第一個聯想到跟家庭關係有關的是什麼，你們應該也都有過家庭裡的摩擦跟誤解吧？我這麼問完之後，大家笑著點了點頭

「那麼，是為什麼呢？」

像是代溝啊、觀念不同、習慣差異、政治立場這一類的關鍵字，一個接著一個被這群年輕人們丟出來。有趣的是，如果你拿一樣的問題去問家庭裡有小孩的長輩們，他們也會給出差不多的答案。家家有本難念的經，在千禧世代快速變遷的社會文化中，以前所未見的方式擴大了兩代之間的距離，經濟迅速發展的全球化社會，又使得家庭的經濟模式較過去二十年相比更不緊密、更多挑戰。

那麼，你們想過如何為家庭關係找到解方嗎？

年輕人們笑笑，沒有，反正也溝通不來。
長輩們也笑笑，沒有，反正也溝通不來。

年輕人更多的是無所謂的那種笑容，長輩們比較多一些無奈與苦澀。

我這麼說著說著，突然從廚房傳來一句『雞湯來了～小心燙！』這時候就看見家人們分工合作，擺碗盤的擺碗盤，挪位置的挪位置，放隔熱墊的放隔熱墊，各司其職，看來還真是這鍋雞湯，煮出了一個家的味道。

今天要與各位介紹的，便是這群煮雞湯的團隊－雞湯來了。不知道透過上面這個小故事，大家對這個團隊的想像是什麼。對我來說，總有一種溫和、從容、睿智的女性形象，當然，或許這只是我對於慢燉雞湯的細活的個人想像而已。

Q1. 誰是雞湯來了？雞湯來了做什麼？

雞湯來了是一群畢業自國立臺灣師範大學的家庭教育專業人員，提到雞湯來了在做什麼，他們說『slogan是滋潤你的家庭關係。家庭包含親子、伴侶、代間，我們想在這中間放入一個好的循環，當作你的雞湯，讓這個好循環繼續下去。』

『我們有一個口號是從容教養，相反的現在很多都是「匆忙教養」，我們希望他們能夠知道什麼是帶孩子，而從容教養包含三個概念：真實理解、靠得住的練習、溫柔實踐。』

雞湯來了透過科普文章的彙整、素人家庭的訪查、家庭互動活動的設計，用練習的角度，陪伴親子一起找到適合經營家人關係的方法。

Q2. 為什麼要從事這樣的教育工作呢？

每一個創新都會有一個故事，雞湯來了選擇這個前途未明的創業之路，又是因為什麼呢？原來，團隊裡的成員因為大學本科的專業確實改變了家庭的互動關係，發現這樣的專業其實對於家庭關係的經營與發展是正向的。

『我發現市面上沒有人做這類事情，既然沒有人做，而他又有用有效有意義，那就做吧！』

當然，人生的實驗家都在選擇的道路上努力，或許是因為個性適合，或許是因為其他選項不適合自己。

既然如此，那麼究竟雞湯來了想為教育領域帶來哪些改變呢？兩位受訪者提出『翻轉』與『開放』的概念，指出創新不應該交給政府負責，因為政府的第一要務是保護、穩定秩序，因此我們需要翻轉這個概念。除此之外，教育領域時常會有經歷勝過一切的觀點，但也許這只是一個迷思，經驗固然重要，具有創新價值的專業觀點同樣重要。

他們說：『除了讓學習者覺得有趣，教學者本身也要覺得這很好玩。』

Q3. 雞湯來了認為教育或新創領域還有哪些待解問題呢？

在推行親子關係多年的經驗中，雞湯來了不僅關注現在正在發生的事情，同時也注意到許多仍然待解的問題存在於生活當中。『接近退休者的樂齡學習，不是等到沒辦法出門的時候你才去說要叫他出來活動，而是他們接近退休的時候，你就培養他們出來學習新東西之類的。』

MOI 在推廣教育社群時，也曾經有過這樣的一番對話：如果出社會之後，每天的生活就是工作、加班、回家、睡覺，周而復始，退休的時候你會不會覺得一無所有？其實，我們總在尋找工作與生活的平衡，但工作，難道不應該是生活的一部份而已嗎？

除了樂齡學習之外，受訪者也特別提到『資訊落差，因為有些人對程式就很拿手，但有些人就是不懂，那有沒有人可能不是最強的程式寫手，但他理解程式的概念可以去告訴不懂的人』，這樣的現象同時也是社會變遷的縮影，這些都是在新創的過程當中，雞湯來了所發現那些教育領域裡面待解的現象與問題。

Q4. MOI 教育設計黃皮書的年度主題是「平行x英雄x教育設計」，如果要形容的話，雞湯來了在拯救世界的超能力是什麼呢？

『接起秀逗的溝通、吐真言、說出平常不會說的話。但是沒有讀心術。』

後記：未來已來，但過去尚未過去

2020年是數位原生世代正要進入社會的時機點，這個族群在千禧年以後出生，從出生起大多數人就已經環繞在數位資訊科技的環境當中。因為整體環境的改念與全球化的世界發展，過去三五十年人們對未來的期待與想像，在這一群千禧世代的眼裡已經稀鬆平常，因為經驗到的世界不同，自然而然發展出不同的世界觀以及向這個世界互動與溝通的語言。

然而，正值這個變遷與交替的時間，我們介於一個未來已來但過去尚未過去的區間裡面。新舊思維、新舊科技、新舊觀念、新舊體制的碰撞，都在這個區間裡面產生，正如同家庭，三十年前的家庭型態與觀念，與今天的家庭型態已經大有不同，而這一批正要進入社會的數位原生代，很有可能又要創造一種截然不同的家庭模式。

在這樣的轉折點，AI是無法給予答案的，因為我們在歷史的前沿，看著前所未有的情況，探尋前所未有的道路與方向。許多工作最終將被大數據與人工智慧取代。

但在我們這個世代的有生之年，家庭不會被取代，家庭關係也無法被取代。

也正因此，那一鍋滋潤家庭關係的雞湯，是絕對需要具有溫度的一群人，慢慢慢慢，陪伴每一個家庭熬煮屬於他們的滋味，時機成熟時，對著飯廳大喊一聲：「嘿！雞湯來了！」。