連續兩年、口碑不斷的《機智醫生生活》，溫馨的醫療劇情，而撫慰人心、廣受好評；此外，劇中更令人著迷的，或許是主人翁們讓劇迷佩服不已的高情商表現……
蔡頌和：以雙贏為目標，總能客觀、理性、圓融地解決問題
在劇中，因直屬主管並不擅長某項手術，頌和驚覺病患手術失敗風險將會提高，因此向直屬主管提出：希望以「助手身份」參與手術，並在一旁學習，把面子做給直屬主管之外，亦能提升手術的成功率。
李翊晙：竭盡所能的同理，用幽默風趣化險為夷
李醫生曾在兒童節處理一件器官移植，並向其他醫護工作人員說：「我們等十分鐘後再開始好嗎？總不能讓孩子以後每年過兒童節的時候，想起去世的爸爸而哭著過節嘛！」雖然有點黑色幽默，但在與時間賽跑的醫院氛圍中，同時也溫暖了捐贈者家屬，感動了現場的工作人員。
安政源：溫暖又不失禮節，能善解人意處理問題
媽媽擔心因妊娠毒血症而有生命危險的女兒，此時，婆婆卻想著孫子順利生產而怪罪媳婦沒做婚前健康檢查；安醫生假裝誤會婆婆是媽媽，並對她說：「這件事不是你女兒的錯，這並不會因為任何人而發生，就只是發生了，若要追究基因遺傳，那也是父母雙方各半」，巧妙地讓婆婆也能將心比心。
看著韓劇主人翁優雅體貼的風采，回頭看看自家的孩子。你是否也希望孩子長大能有這樣待人接物的溫度呢？
事實上，家長是孩子第一個人際互動的對象，家長在家庭中便是孩子學習人際互動的楷模，家長若希望孩子能有像上述韓劇主人翁一樣的體貼高情商，或許可以從日常教養中開始培養孩子！
邁向人生勝利組：情商高好處多多！
「情緒」除了外顯的生理反應，如：微笑、拍手、哭泣、握拳、跺腳等，也包含內在的感受，像是：溫暖、喜悅、害怕、憤怒等。「情緒」不僅影響自己，也會影響他人，甚至影響學業與工作表現，多數研究也指出：擁有情緒穩定、善於處理情緒的人，是代表成熟的人格特質。
｜你聽過「情商」嗎？
在公司：「欸欸！XX經理情商真的很高，沒有一個案子是她喬不來的」
在朋友聚會：「齁！你情商有夠低，第一次見面就問年紀，懂不懂禮貌？」
近年來，「情緒智慧」（Emotional Intelligence Quotient, EQ或EI）是一個熱門話題，更常見於「情商」的說法。知名學者Goleman認為，擁有高情商是使人通往成功人生的必要條件。
越來越多人相信，高情商（EQ）的人，具備較強的適應力、較容易融入社會、較豐富的創造力，而擁有較佳的人際關係，因此，比起高智商（IQ），高情商（EQ）的人或許更有機會成為人生勝利組！
所謂的情商，就是指情緒管理的能力。在應對負向情緒時能謹慎避免場面失控，並正向提升情感能力。最高境界為，能化負面為正面、將消極轉為積極、視危機為轉機的態度，同時兼顧關注自我與他人情緒的能力。
｜「情商大亂鬥」隨堂測驗
有一句話說：「先照顧好自己，才能照顧好其他人」，這句話可以體現出「情商」包含「面對自己的情緒」及「回應他人的情緒」兩大面向。以下先認識5個培養高情商的重要面向，再透過簡單的「情商大亂鬥」隨堂考，快速看看自己能答對幾個高情商情境吧！
【面對自己情緒的３招】
| 誠實面對自己、懂得覺察情緒 | 勇於說出感受、能夠表達情緒 | 常保樂觀心態、習慣自我激勵 |
| 特長：面對情緒時，能準確感受自己的心情，並誠實面對、不委屈隱忍。 | 特長：無論開心或不開心，都能先用合宜的表情、動作或聲音來表達情緒。 | 特長：面對負面情緒時，會主動想辦法處理，如：鼓勵自己、釋放壓力、正向轉念。 |
| OS：不要就是不要！喜歡就是喜歡！ | OS：先讓我冷靜一下（忍住別發火使場面失控） | OS：OK~ 再重新來一次沒有關係~ 我可以做到的！ |
【回應他人情緒的２招】
| 體貼他人心情、同理換位思考 | 圓融待人接物、良好互動技巧 |
| 特長：能以對方的立場理解他人情緒， 例如善於聽別人講心事時，比較容易感同深受，站在對方立場思考情境。 | 特長：善於經營人際關係，面對負向情境時，能圓融地、有技巧地應對。 |
| OS：我理解（點頭如搗蒜，搭配鸚鵡學舌技巧） | 口頭禪：親愛的~（ |
隨堂測驗LET’S GO！試試看上述表格內容，你會應用了嗎？
培養高情商孩子，先讓親子溝通變有效！
我們都知道情商主要受到人際互動而影響，別忘了「父母」是孩子學習與建立良好人際互動的第一個夥伴。學者指出，對於青少年高情商的養成，須建立在有效的親子溝通，且情商與親子溝通品質具有相輔相成的效果。
當親子溝通品質越好，變有助於青少年情緒穩定、發展高情商；反之，青少年的情商越高，將有助於青少年情緒穩定，且親子溝通更順暢。
先讓我們「信任」彼此
任何有效的溝通，都建立於「彼此信任」，而親子間的信任，則來自呱呱墜地便開始經營的「依附關係」。無論孩子在哪個階段，都希望能夠「得到正向回應」—比方說：嬰幼兒時期，希望透過父母的擁抱來獲取安全感；期末考後，能先犒賞或鼓勵孩子，而不是檢討；在學校有了委屈，能忍住指導，先好好聆聽孩子發生什麼事……。
一段成功的對話必須先屏除成見，減少「拒絕」、「敵對」的態度，才有助於親子信任的建立；有了開放、友善的態度，孩子便願意卸下防備，提升有效溝通的勝率。
「正向教養」是孩子高情商的助力
「教養」是父母管教孩子、培養孩子人生價值觀、教授生活技能、情緒管理等的一種外顯行為。不同的教養風格，也會讓孩子形塑不同人格特質，甚至影響孩子的「情商發展」。
研究指出，「寬容」與「民主」風格的父母，能使青少年更加懂得表達自己的情緒，也能較積極面對與處理情緒，願意接受挑戰而非逃避，也因而較能靈活表達情感、理解與包容他人，進而擁有較佳的人際關係。
反之，「專制」和「獨裁」教養風格則容易讓青少年變得僵化、缺乏責任感，因此隱藏自己的情感、忽視他人的感受，攻擊、批評、急著為自己辯護等。
先照顧好自己，才能照顧好其他人。
還記得上面的情商五元素測驗嗎？無論是大人或孩子，具備越多面向，代表越能危機處理、、靈活應對的情商高手。在5元素中，最重要的是：覺察情緒！懂得覺察情緒，才能知道該如何管理與表達、或自我梳理激勵，甚至是回應他人的情緒。
親愛的大人，在陪孩子長大的路上，別忘了照顧自己的情緒，進而與孩子一同練就更好的「情商力」！任何人的情緒都需要被關照與釋放，才能營造更自在與彈性的關係互動氛圍。